Domů Správa jeskyní ČR Ohlasy návštěvníků

Ohlasy návštěvníků

Petr Nosek, 17.8.2015, Kateřinská jeskyně

Rád bych po dnešní návštěvě Moravského Krasu poděkoval Vašim průvodcům v Kateřinské jeskyni (vstup v 9.45) a ve Sloupsko-šošůvské jeskyni (vstup ve 13.40) za bezvadný výklad. Jednak si myslím, že si to oba pánové zaslouží a pak z vlastní dlouholeté zkušenosti vím, jak taková pochvala dokáže potěšit průvodcovskou dušičku. Oběma průvodcům přeji hodně úspěchů a výdrže a doufám, že je tato pochvala potěší stejně, jako mně potěšil jejich perfektní výkon při prohlídce.

Odpověď

Děkujeme za Vaše velmi trefné vyjádření důležitosti zpětné vazby. Pro průvodce je opravdu hřejivý pocit, když se mu povede návštěvníky zaujmout. Výrazy bezvadný a perfektní výkon, které jste ve svém hodnocení použil, nasazují laťku hodně vysoko a zavazují k udržení stávající úrovně. Věřím, že oba zmínění průvodci budou Vaší chválou potěšeni.

Karel, 16.8.2015, Punkevní jeskyně

Punkevní jeskyně si zachovaly svou krásu z dob dávno minulých, kdy jsem zde byl jako malé dítě. Slečny průvodkyně byly šikovné, jen mě mrzí, že rovna náš lodivod prámu byl asi špatně naložen. Všichni ostatní si chválili vtipný výklad při jízdě ve vodní části prohlídky (vtipný výklad si pamatuji i z mého dětství). Tak snad bude mít příště lepší náladu nebo správa jeskyní bude najímat šikovnější lidičky pro tuto činnost. Vcelku dobrý pocit z prohlídky kazí nedokončená rekonstrukce vstupního objektu. Prosím, když je tu termín, snažte se dotlačit firmu, aby ho dodržela. I přes rekonstrukci by bylo vhodné vybudovat několik lavic pro návštěvníky čekající na prohlídku.
Pěkný den a spoustu spokojených návštěvníků.

Odpověď

Punkevní jeskyně a s nimi všichni, kteří se o ně starají a navštěvují je, se už nemohou dočkat letošního října, kdy bude stavba dokončena. Stavba pokračuje podle harmonogramu a termín by tedy měl být dodržen. Stavební ruch v sevřeném údolí a za provozu jeskyní je opravdu náročná věc pro všechny zúčastněné. Těžká mechanizace se otáčí, couvá, popojíždí na malém prostoru, proto se, prosím, nezlobte, že tu nejsou umístěny lavice pro návštěvníky. Vydržely by jen chvilku.
K Vašemu hodnocení průvodců se dá jen dodat, že jste měl padesátiprocentní štěstí (nebo smůlu?) a nejlépe uděláte, když se do Punkevních jeskyní vydáte znovu. Jednak se podíváte na novou provozní budovu a jednak si zopakujete příjemnou prohlídku. Přeji, abyste byl spokojen na sto procent.

Jana Hálová, SVČ DUHA Jeseník, 14.8.2015, Jeskyně Na Špičáku

Dobrý den,
ve čtvrtek 13. srpna jsme navštívili s dětmi z příměstského tábora Jeskyně na Špičáku. Výklad slečny Mádrové byl velice poutavý a velmi vhodně přizpůsobený dětským návštěvníkům. Tímto bych chtěla milé slečně průvodkyni ještě jednou poděkovat a popřát hodně štěstí. Tato návštěva jeskyní baly pro děti i vedoucí nádherným zážitkem.

Odpověď

Jeskyni Na Špičáku mají rádi lidé odjakživa (pamatují si děti výklad ? ;-)). Je sice malá prostorou, úsporná výzdobou, ale o to víc ji její provozovatelky milují. Je vidět, že i průvodce - brigádníky vybírají s velkou péčí. Váš příspěvek jejich snahu dobře oceňuje a určitě je moc potěší. A k slečně průvodkyni se Vaše chvála určitě dostane.

Jana Hálová, SVČ DUHA Jeseník, 14.8.2015, Jeskyně Na Špičáku

Odpověď

Jana Moravcová, 14.8.2015, Mladečské jeskyně

Dobrý den, dnes tj. 14. 8. 2015 jsme s přítelem v 16.30 hod. navštívili moc krásné Mladečské jeskyně. Chci tímto poděkovat mladé slečně průvodkyni (delší vlasy a brýle) za velice pěkný a zajímavý výklad. Její přednes byl srozumitelný, kultivovaný a poutavý; byla příjemná a milá a velice ochotně mi zodpovídala mé dotazy. Děkuji a všechny vás zdravím! Jana Moravcová, blond, taky brýle.

Odpověď

Pokud jste pokládala zajímavé dotazy, tak si Vás mladá milá průvodkyně určitě pamatuje a Vaše chvála ji potěší dvojnásob.

Jiří, 9.8.2015, Javoříčské jeskyně

Dnes ve 12:25 jsme byli na prohlidce Javoricskych jeskyni. Zazitek z krasne jeskyne nam kazil pan pruvodce, ktery mel vady reci a zrejme jen papouskoval nahrany vyklad ze sluchatka. Mrzi nas to, protoze jeskyne byla nadherna.

Odpověď

Mrzí nás Vaše rozladění z projevu sezóního průvodce. Doufám, že jste si postěžoval hned po prohlídce vedoucímu Javoříčských jeskyní případně pokladní? Kolegové na jeskyních mohou reagovat hned a průvodce na stížnost upozornit, případně zvolit jiné řešení.

Matej, 7.8.2015, Punkevní jeskyně

Tento týden jsme navštívili Punkevní jeskyni a pocity jsou smíšené. Jeskyně jsou krásné, ale dojem kazí znuděná slečna průvodkyně a fakt, že s vámi jde cca 50 lidí, takže z výkladu máte prd. Na druhou stranu lodičky byly perfektní včetně výkladu. Závěrem: Macocha je díra akorát tak na peníze, Sloupsko-šošůvské jeskyně jsme si užili víc.

Odpověď

Punkevní jeskyně procházejí zatěžkávací zkouškou, kdy stále probíhá dostavba provozní budovy a zároveň vlna veder mnoho lidí nabádá k ochlazení v podzemí. Aby bylo uspokojeno co nejvíce zájemců, je nutné vytvářet skupiny na hranici únosnosti. Záleží také na složení. Samozřejmě ani jedna z popsaných obtíží neomlouvá znuděné chování průvodkyně. Za to se Vám opravdu omlouváme. Zároveň bychom byli rádi, kdybyste stížnost podobného charakteru řešil nejprve přímo na místě.

Mirek, 7.8.2015, Punkevní jeskyně

Dobrý den, dnes jsme opět po několika letech navštívili s dětmi Punkevní jeskyně. Zážitek to byl opět nevšední a vámi nabízené služby jsme využili naplno včetně lanovky a vláčku. O rekonstrukci vstupní budovy jsme předem nevěděli, ale plně ji chápeme. Určitě to bude další posun vpřed. Z čeho jsme však byli v šoku, je stav WC v blízkosti vstupu do jeskyně. Možná by šel i omluvit jejich vzhled a vnitřní prostory, ale ten neuvěřitelný zápach v jejich okolí už určitě ne. Když jsme sledovali reakci zahraničních turistů, tak jsme se styděli. Možná jsou tyto prostory zprovozněny pouze po dobu rekonstrukce, ale trocha snahy a čistících prostředků by se v tomto jinak překrásném místě určitě vyplatila. I přes tuto skutečnost děkujeme za jinak nádherný zážitek.

Odpověď

Konec rekonstrukce provozní budovy se blíží a s ním i konec trapnosti kolem záchodů.

Caver, 22.7.2015, Zbrašovské aragonitové jeskyně

Navštívil jsem o víkendu Zbrašovské aragonitové jeskyně a chtěl bych krom krásné jeskyně pochválit i slečnu průvodkyni Elišku. Výklad byl poutavý především díky jejímu ukázkovému přednesu. Po nedávné návštěvě jiných veřejně přístupných jeskyní s unylým výkladem byla pro mě tato procházka jeskyní příjemným překvapením. Paní Šimečková, takové průvodkyně si hýčkejte:)

Odpověď

Právě proto, že si vedoucí Zbrašovských aragonitových jeskyní, Barbora Šimečková, své průvodce hýčká, jsou tak dobří!

Petr Šenk, 13.7.2015, Kateřinská jeskyně

Dobrý den, dne 12. 7. v 12:30 jsem se svojí rodinou navštívil Kateřinou jeskyni, tímto bych chtěl za sebe a celou rodinu poděkovat panu průvodci, který nás provedl jeskyní. I když nás na vstup bylo mnoho, cca 60 osob, tak pan průvodce mluvil dostatečně nahlas a byl slyšet i přes brečící děti. Výklad byl velmi dobrý, pro rodiny s dětmi super. Dovolenou jsme si v Moravském krasu užili a bude návštěvu Kateřinské jeskyně doporučovat.

Odpověď

Děkujeme za milý příspěvek, vyřídíme poděkování do Kateřinské jeskyně a doufáme, že opravdu budete jeskyně k návštěvě svým známým doporučovat. Je to totiž nejspolehlivější způsob, jak přesvědčit známé, aby se na podzemní krásy a příjemné průvodce přijeli podívat a nebáli se ani rušivých elementů. krásné léto přejeme celé rodině.

Nový dotaz

Váš příspěvek bude zobrazen až po přečtení a odpovědi od správce jeskyně.

Jeskyně

Autor

E-mail

Text

CAPTCHA

Tato otázka slouží k otestování, zda jste nebo nejste lidským návštěvníkem, a k zamezení automatického odesílání spamu.