Domů Správa jeskyní ČR Ohlasy návštěvníků

Ohlasy návštěvníků

mário, 18.7.2016, Punkevní jeskyně

Dobrý deň.chcem sa poďakovať za super zážitok z vašej jaskyne.bol som u vás dňa 6.7.2016 čas prehliadky 9:00.počkal som až na poslednú loďku(tretia).váš zamestnanec ktorý viedol loďku nám urobil vynikajúcu plavbu.je to zatiaľ asi môj najlepší zážitok z čiech čo sa týka turistiky.chcem sa opýtať či by ste mi nepovedali jeho meno, aby som mohol svojim známym povedať s kým majú ísť keď ku vám prídu.Ďakujem vám

Odpověď

Na vaše výslovné přání (a doufám, že to ostatní lodníci vezmou dobře) chválíme brigádníka - lodníka Radka. Podle ohlasů, které se v návštěvní knize objevují, byste žádnou chybu neudělal, kdybyste jel s kterýmkoliv z lodníků - všichni jsou výborní! Věřím, že zase přijedete na návštěvu za dalším turistickým zážitkem.

Michal Frýda, 9.7.2016, Punkevní jeskyně

Dobrý den, v pátek 8/7/2016 jsme byli s rodinou na výletě v Punkevních jeskyních. Prohlídku jsme měli rezervovánu na 11:40. Na takový zážitek dlouho nezapomeneme. Výklad naší průvodkyně okořeněný několika vtípky jsme si spolu s dětmi užívali do syta a k tomu jsme byli fascinování nejen prostředím jeskynního komplexu, ale i Macochy samotné. Poté jsme nastoupili do první přistavené lodičky a náš mladý průvodce ihned exceloval. Jeho humorem hustě prošpikovaný výklad navodil v celé lodičce skvělou atmosféru. Ještě dnes jsme s dětmi opakovali jeho "hlášky" které pravděpodobně v naší rodině hluboko zakoření. Náš skvělý zážitek z prohlídky ještě umocnila paní v prodejně suvenýrů (v budově u jeskyní), která nám (opět humornou formou) odpovídala na naše zvídavé dotazy a ukázala nám další zajímavé věci z kamenné říše. Na tento výlet budeme dlouho a s radostí vzpomínat. Jsou skvělí a zaslouží nejen tuto pochvalu.

Odpověď

Z Vašeho zápisu vyplývá, že jste si užili celý výlet s úsměvem na tváři a se spokojeností v duši. Všechny, kteří Vám v a u Punkevních jeskyní k takovému "výsledku" dopomohli, Vaše pochvala určitě potěší.

Renata Škobrtalova, 8.7.2016, Javoříčské jeskyně

Dobrý den,
dnes jsme se byli podívat u Vas v Javoříčských jeskyních a mohu říct,že jsou překrásné. Chci také pochválit průvodkyni paní Alenu,za krásný výklad, při kterém úžasným způsobem spojila fakta o jeskyních s mystikou a duchovnem.Děkujeme za krásný zážtek.

Odpověď

U nás v jeskyních je krásně... a ty Javoříčské příroda opravdu překrásně vyzdobila. Paní průvodkyni se povedlo Vás zaujmout a tak ještě podtrhnout Váš příjemný zážitek. Vaši chválu předáváme do Javoříčských jeskyní a těšíme se na Vaši další návštěvu v některé ze čtrnácti zpřístupněných naší republiky.

Edita, 7.7.2016, Punkevní jeskyně

Dobrý den,
5.7.2016 jsem s manželem navštívila Punkevní jeskyně, vstup v 11:00. Musím pochválit nový vstupní areál, organizaci, služby (např úschova zavazadel) a hlavně oba průvodce. Oba velmi erudovaní, milí a lodivod s nezaměnitelným humorem, který nás opravdu velmi pobavil.
V neposlední řadě chci vyzdvihnout paní v obchůdku se suvenýry. Dělá neuvěřitelnou reklamu celému MK a jeskyním. Půjčila nám mikiny,abychom dole nezmrzli, za což jí patří nehynoucí poděkování. Určitě se vrátím a vezmu s sebou zbytek rodiny.

Odpověď

Dobře, že chválíte - všechny to moc potěší. Rekonstrukce provozní budovy Punkevních jeskyní byla velmi náročná. Některé drobné nedostatky se projevují až za plného provozu. Že jste žádné nezmínila a naopak si všímáte samých kladů, je opravdu povzbuzující. Z Vašeho příspěvku je jasně patrné, že největší vliv na spokojenost návštěvníka jeskyní ale mají především pracovníci jeskyní – průvodci, pokladní, prodavačky. Paní Jana, která prodává v suvenýrech, má navíc velkou schopnost vcítit se do svých zákazníků a pokud může, pomáhá k co nejlepšímu pocitu z návštěvy malebného Moravského krasu.

Adam, 3.7.2016, Zbrašovské aragonitové jeskyně

Dobrý den, chtěl bych pochválit slečnu průvodkyni ve Zbrašovských aragonitových jeskyních, vstup 2. července v 17:00. I když se jednalo o poslední a malý vstup, průvodkyně měla energii, dobře reagovala na dotazy a když člověk vidí, že to i průvodce baví, je to úplně něco jiného. Ještě jednou tedy děkuji a posílám pozdravy do Zbrašovek, které jsou opravdu krásné a doporučuji navštívit!

Odpověď

Vaše pochopení pro náročnost provázení Zbrašovskými jeskyněmi (zvláště na konci směny) je příkladné. Vaše pochvala se do nádherných Zbrašovek k nadšené slečně průvodkyni dostane a věřím, že ji potěší.

vigo, 2.7.2016, Jeskyně Výpustek

Po týdnu jsme opět navštívili jeskyni, tentokrát Výpustek. A opět bychom chtěli poděkovat paní průvodkyni, která nás jeskyní provedla v 15:15. Ač neměla jednoduchou skupinu (spousta dětí) její přístup a výklad byl profesionální.
...a málem bych zapomněl - expozice Lidé a jeskyně je výborná a taky se nám moc líbila.

Odpověď

Obdiv, který máte pro šikovnou průvodkyni v Jeskyni Výpustek, dotyčnou určitě velmi potěší. A máte pravdu, že zaujmout děti a získat jejich pozornost tak, aby poslouchaly výklad a neničily třeba palandy v krytu, je náročná práce vyžadující profesionála. Tedy v tomto případě profesionálku :-)
Moc nás těší, že jste nezapomněl a opravdu vydařenou expozici Lidé a jeskyně pochválil. Přijeďte zas!

vigo, 26.6.2016, Kateřinská jeskyně

Děkujeme paní průvodkyni za moc pěknou prohlídku Kateřinské jeskyně v sobotu 25.6. v 11:00.

Odpověď

Jsme moc rádi, že se vám v Kateřinské jeskyni líbilo a Vaše chvála určitě hodně potěší paní průvodkyni. Krásné dny po celé léto.

Rodina z Brna, 6.6.2016, Jeskyně Výpustek

Dobrý den,
ráda bych napsala recenzi na sobotní představení pro děti v jeskyni Výpustek. 4.6. jsme navštívili Dětské představení s naší 4 letou dcerou. Byly zde děti především školkového věku, nicméně, řeč v podobě básnických obratů, strašidelné (!) postavy a smrt hlavního hrdiny hned v začátku nepovažuji za vhodné pro děti minimálně do 6let věku. Mnohé děti včetně dcery představení proplakaly, mnohé se vyptávaly na cokoli, jedinou světlou chvilkou byla sladká odměna na konci představení. Jeli jsme hlavně ze zvědavosti, nicméně takové zklamání jsem z dětského představení ještě nezažila.

Odpověď

Pokud se rodiče ptají, zda vzít dítě do jeskyně, odpovídáme obvykle, že oni znají svou ratolest nejlépe a dokážou správně posoudit vhodnost návštěvy podzemí. Možná je Vaše dcerka hodně citlivá a záchrana poraněného skřítka ji dojala. Během Pohádkového dne se v jeskyni Výpustek uskutečnilo osm vstupů pro téměř sedm set návštěvníků. Podle průvodců, kteří s výpravami chodili, se představení líbilo a na zvídavé dotazy dětí rádi odpovídali.
Je nám opravdu líto, že Vaše dítě reagovalo takto citlivě. Těšíme se na Vaši návštěvu, až holčička povyroste.
Prosím, čtěte doma pohádky všeho druhu - tam to všechno je: dobro a zlo, živá a mrtvá voda, skřítci, víly, čaroděj a smrt ale také.

Kaisrovi , 2.6.2016, Kateřinská jeskyně

Dobrý den, rádi bychom touto cestou poděkovali slečně Tereze Novákové, za její čas a ochotu k odeslání námi zapomenuté kamerové baterie. Moc děkujeme Kaisrovi

Odpověď

osíláme Vaši pochvalu přímo na "Kaču" a doufám, až si je Vámi jmenovaná slečna přečte, že ji potěší. Těšíme se na Vaše další návštěvy.

H. Hošková, 1.6.2016, Sloupsko-šošůvské jeskyně

Bohužel jsme v neděli 29.5.2016 měli smůlu na počasí a kvůli zvýšené hladině vody byl pozměněn návštěvnický okruh. Byli jsme rádi, že bylo vůbec možné absolvovat prohlídku, když už jedeme přes půl republiky, i když by se dalo polemizovat o zvýšeném vstupném za jiný neplánovaný okruh, když vidíme méně, ale hlavně byla smůla narazit na snad se teprve zaučujícího brigádníka, který podal zoufalý výkon. Nervozita je jedna věc zcela omluvitelná, ale že nebyl schopen česky složit smysluplnou větu a předat nějakou informaci je moc na takové místo, z kterého byste si měli odnést daleko jiný zážitek. Snad za nějaký čas příště budeme mít více štěstí a užijeme si jeskyně v plné kráse.

Odpověď

Okolí SŠJ postihla ze soboty na neděli silná bouřka s přívalovým lijákem. Ráno 29.5.2016 jsme v 7:00 se zděšením zjistili, že máme zatopený vchod do jeskyně. O následcích povodní jste se mohla přesvědčit sama na vlastní oči. Zavřít jeskyně z důvodu neinformovanosti a velkého počtu objednaných návštěvníků nepřicházelo v úvahu. Zvolili jsme tedy náhradní řešení a otevřeli Historickou trasu, která je delší než krátký okruh a obsahuje i nové, zajímavé prostory. Cena je dle platného ceníku zpřístupněných jeskyní. Návštěvnost byla tento den nad očekávání dost vysoká a měnit nebo obvolávat brigádníky, kteří umí perfektně všechny ze čtyř tras našich jeskyní, nebylo možné. Zvládat krizové situace je dost náročné i pro zkušeného průvodce, proto pochopte selhání začátečníka.
Vaše nemilá zkušenost s průvodcem nás velice mrzí a rozhodně se tím vedení SŠJ bude zabývat. Škoda, že jste svou zkušenost nesdělila přímo ten den našim pracovníkům nebo vedoucí SŠJ. Doufáme, že na naše jeskyně nezanevřete a příští prohlídka proběhne bez komplikací k Vaší plné spokojenosti.

Nový dotaz

Váš příspěvek bude zobrazen až po přečtení a odpovědi od správce jeskyně.

Jeskyně

Autor

E-mail

Text

CAPTCHA

Tato otázka slouží k otestování, zda jste nebo nejste lidským návštěvníkem, a k zamezení automatického odesílání spamu.