Přejít k hlavnímu obsahu
caves
  • Otevírací doba dne:
  • Souhrn + ceník
  • Čeština Anglicky German Polish
  • Navštivte jeskyně
    Bozkovské dolomitové j. Koněpruské jeskyně Chýnovská jeskyně Javoříčské jeskyně Mladečské jeskyně Jeskyně Na Pomezí Jeskyně Na Špičáku Zbrašovské aragonitové j. Jeskyně Na Turoldu Jeskyně Balcarka Kateřinská jeskyně Punkevní jeskyně Sloupsko-šošůvské j. Jeskyně Výpustek Jeskyně pod Sněžníkem
  • Služby a nabídky
    Otevírací doba Online vstupenky Akce Zážitková trasa Sloup Zážitková trasa Výpustek Dětské prohlídky Pronájmy a eventy Publikace, ediční činnost Dárkové poukazy Služby u jeskyní Knihovna Mobilní aplikace
  • Pro školy
    Nabídky pro školy Pracovní listy Expozice Jeskyně a lidé Dům přírody Č. krasu Návštěv. střed. Chýnov Naučné stezky
  • Správa jeskyní ČR
    O nás, povinné informace Organizační struktura Aktuality Fotogalerie Ročenky Projekty Volná místa Nabídka nepotř. majetku Veřejné zakázky Dokumenty Protikorupce Ochrana oznamovatele Ochrana osobních údajů
  • Kras a jeskyně
    Jeskyně a kras ČR Karsologické členění Nej... v jeskyních Biospeleologie Netopýři v jeskyních Vznik jeskyní a krápníků Paleontologické nálezy Ochrana jeskyní Právní ochrana jeskyní Péče o jeskyně Odborné práce Odborné databáze ISCA UNESCO Speleostřípky
  • Moravský kras
    Moravský kras Propast Macocha Informace a rezervace Doprava a parkování Info pro vozíčkáře Aktuality z MK Naučné stezky Tipy na výlet a ubyt. v MK Fotogalerie MK
  • Kontakty
    Kontakt Zaměstnanci Sociální sítě SJ ČR Pro media, tiskové zprávy Newsletter RSS Instituce rezortu MŽP Další odkazy
  • Čeština Anglicky German Polish
Domů Správa jeskyní ČR Ohlasy návštěvníků

Ohlasy návštěvníků

Andrea, 19.8.2024, Jeskyně Na Turoldu

Dobrý deň,
jaskyňu na Turoldu sme navštívili 17.8. o 13:30hod. Boli sme nadšení ako zo samotnej jaskyne a jej úžasných siení, tak aj z veľmi milej a vtipnej sprievodkyne, vďaka ktorej sme si dokázali zapamätať informácie o jaskyni. Bolo ich naozaj veľa a boli zaujímavé. 50 min. nám ubehlo veľmi rýchlo.
Ešte raz veľmi ďakujeme za krásny zážitok.

Odpověď

Děkujeme za pochvalu jeskyně a kolegyně průvodkyně. Snad budete mít někdy stejně hezké vzpomínky i na jinou z naších dalších jeskyní ;)

Renata a Honza, 19.8.2024, Koněpruské jeskyně

Dobrý den, v neděli 18.8.2024 ve 14 hod. jsme se zúčastnili prohlídky v Koněpruských jeskyních. Přivítala nás mladičká průvodkyně Ema, její výklad, empatie, humor a zvučný hlas nás provedl jeskyněmi a oba nás nadchl. Moc děkujeme a přejeme Vám hodně takových průvodců a spokojených výletníků.

Odpověď

Díky za vždy motivují příjemnou zpětnou vazbu, nejen pro kolegyni Emu. Přijďte někdy i do některé z dalších 13 tuzemských přístupných jeskyní ;)

Petra, 18.8.2024, Javoříčské jeskyně

Jeskyně krásná, doporučuji ji vidět. Jen by bylo vhodné lépe proškolit průvodce. Nikoho moc nezajímá, co který krápnik připomíná, ale zajímavá jsou fakta, která jsou na webových stránkách, ale nedozvěděli jsme se je během prohlídky. Při dotazu na heliktity bylo odpovězeno, že se neví jak vznikají. Stačí si přečíst informace na webu a dověděli jsme se hned několik možných teorii. Škoda, že informace z webu jsou paní průvodkyni zcela neznámé a prohlídka je ve stylu : zkamenělý hrad, šmoulí domeček, medvědice, zasněžený vánoční stromeček...atd. Pro MŠ dobrý, ale pro veřejnost je dobré vědět víc, obzvláště, když informace jsou dostupné na webu.

Odpověď

Dobrý den,
děkujeme za reakci. Nedokážeme identifikovat o kterou průvodkyni šlo. Průvodci jsou dobře a pravidelně školeni. Vytvořit univerzální průvodcovský text, který by zahrnoval vše, na co je možné se během prohlídky průvodce zeptat, je celkem nemožné. Taktéž je celkem nemožné, aby průvodce během šedesáti minut trvající prohlídky sdělil o jeskyních vše, co se na školení dozvěděl. Proto je průvodcům umožněna určitá pružnost ve výkladu. Pokud jsou ve výpravě malé děti (a to v teď v letních měsících je téměř vždy) právě „šmoulí domečky“ jsou to jediné, co je dokáže udržet při pozornosti. A pokud takové malé děti během prohlídky nedokáže průvodce zaujmout, potom věřte mi, i ostatní návštěvníci nebudou z prohlídky odcházet spokojeni.
Pokud se při prohlídce objeví dotaz, na který nejsou kratší dobu sloužící průvodci schopni odpovědět, měli by se na místě omluvit za svoji nedokonalost a zavést vás zpět k provozní budově, kde se na váš dotaz bude snažit odpovědět někdo ze zkušenějších kolegů. Takto jsou všichni průvodci instruováni při školení. Pokud se tak nestalo, přijměte moji omluvu.
Martin Koudelka, vedoucí Javoříčských jeskyní

Svalnatý Hezoun, 13.8.2024, Kateřinská jeskyně

13.8.2024
Prohlídka v 16:00
Slečna zábavná a příjemná .

Za mne velmi super intonace. 😉

Odpověď

Děkujeme, Svalnatý Hezoune! ;)

Ala , 13.8.2024, Jeskyně Na Turoldu

Jeskyni Na Turoldu jsem si jela prohlídnout s vnučkou. Výklad se nám líbil, jen někteří hosté nevěnovali pozornost výkladu a rušili. Bylo velmi nevhodné vůči druhým turistům a hlavně k průvodkyni. Jen by bylo vhodné za nějakou částku půjčovat pledy pro hosty, kteří se neinformovali,že v jeskyni je teplota jen 7-8 st. a přijeli letně oblečeni. Děkuji za pěkný zážitek.

Odpověď

Dobrý den, děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu i za nápad. Zamyslíme se nad možnostmi. Přijměte pozvání i do dalších přistupných jeskyní.

Kodysovi , 9.8.2024, Kateřinská jeskyně

Dobrý den, vaši jeskyni jsme volili kvůli menším dětem (větší prostor, čas prohlídky 40 minut) a moc se nám všem líbilo. Slečna průvodkyně byla bezva.. Dům přírody taky super! Diky! 😊

Odpověď

Děkujeme také za hezkou zprávu. Doporučujeme i další jeskyně Moravského krasu ;)

Michal , 4.8.2024, Sloupsko-šošůvské jeskyně

Návštěva jeskyně byl opravdový zážitek. Úžasné prostředí zaujme i člověka, který se o jeskyně jinak moc nezajímá. Absolvovali jsme dlouhý okruh a na konci litovali, že prohlídka končí. Významný podíl na skvělém zážitku měla i průvodkyně, která svým poutavým komentářem dokázala člověka vtáhnout do doby objevování jeskynního komplexu.

Odpověď

Děkujeme za hezký ohlas. A v případě SŠJ prohlídka takto nekončí! Ještě se můžete někdy také objednat na zážitkovou trasu Po stopách Nagela a také zopakovat si prohlídku v zimě, kdy s baterkami ukazujeme i tři v létě nepřístupné části ;)

Daniel muzikař, 26.7.2024, Javoříčské jeskyně

Dobrý den, chtěl bych poděkovat paní pruvodkiny a zaučujci který provázeli v 25.7 15:45 za krásnou exkurzi, plných zajímavých a nadhernich věci.

Odpověď

Jsme moc rádi, že se v tajemném podzemí vrchu Špraněk líbilo, a děkujeme za ohlas. Budeme rádi, když třeba navnadíte k výletu do Javoříčka i někoho z vašeho okolí ;)

Zuzana, 24.7.2024, Jeskyně Na Pomezí

Dobrý den,
prohlídka jeskyně se nám líbila, výklad taktéž. Zvládly to i naše tři malé děti :-) Jediné, co mě zklamalo, že na toaletach nebyl jediný kousek toaletního papíru či ubrousku na utření rukou. Chápu, že v deštivych dnech je o jeskyně zájem a lidí je hodně, nicméně i to jsou zážitky, které si návštěvníci z jeskyní odnesou.

Odpověď

Dobrý den, těší nás, že se vám naše jeskyně líbily a věříme, že nám zachováte i nadále své sympatie. Absence toaletního papíru nás mrzí, vedle umyvadel jsou elektrické vysoušeče rukou. Škoda, že jste na chybějící papír na toaletách neupozornila třeba v pokladně. Při vyšší návštěvnosti se to může stát, ale z finančních důvodů nemáme kapacitu, abychom měli dalšího zaměstnance, který věc dokáže pohlídat a napravit. Proto se spoléháme na občasné kontroly a také pozitivní přístup návštěvníků, kdy je možné na chybějící potřeby upozornit někoho ze zaměstnanců a my věc neprodleně napravíme.
S pozdravem Martin Kubalák, vedoucí JNP

Soňa B., 24.7.2024, Jeskyně Na Pomezí

Dobrý den, dnešní, 24. 7., návštěva jeskyně byla úžasná, slečna v suvenýrech velmi příjemná, usměvavá, trpělivá, průvodkyně úžasná, sle paní na pokladně má zřejmě sloužit k odrazování a odpuzování návštěvníků, jelikož její arogantní, nepříjemné, neochotné vystupování se nedá ničím omluvit. Pokud tuto práci nechce dělat, ať změní zaměstnání, nepracuje s lidmi. Nemohla být ani unavená za celý den, jelikož jsme zde byli v dopoledních hodinách. Bohužel, s tímto jejím jednáním jsme se setkali opakovaně.

Odpověď

Děkujeme za pochvalu slečny průvodkyně a prodavačky suvenýrů, zaslouží si to a moc nás těší, že se vám naše jeskyně líbily. Zároveň se omlouváme za vystupování paní pokladní a můžeme vás ujistit, že pokud příště naše jeskyně opět navštívíte, tak se již s tímto vystupováním nesetkáte.
S pozdravem Martin Kubalák, vedoucí JNP

  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12

Nový dotaz

Váš příspěvek bude zobrazen až po přečtení a odpovědi od správce jeskyně. 

CAPTCHA
Tato otázka slouží k otestování, zda jste nebo nejste lidským návštěvníkem, a k zamezení automatického odesílání spamu.
  • Sdílet na Facebooku
  • Sdílet na LinkedIn
  • Share on X
  • © Správa jeskyní České republiky
  • Květnové náměstí 3, 252 43 Průhonice
  • Tel.: 271 000 040 - sekretariát
  • E-mail: spravajeskynicr@caves.cz
  • ID datové schránky: sxwrr4r
  • IČ: 75073331
  • DIČ: CZ75073331
  • Bozkovské dolomitové j.
  • Koněpruské jeskyně
  • Chýnovská jeskyně
  • Javoříčské jeskyně
  • Mladečské jeskyně
  • Jeskyně Na Pomezí
  • Jeskyně Na Špičáku
  • Zbrašovské aragonit. j.
  • Jeskyně Na Turoldu
  • Jeskyně Balcarka
  • Kateřinská jeskyně
  • Punkevní jeskyně
  • Sloupsko-šošůvské j.
  • Jeskyně Výpustek
  • Pro média
  • Online vstupenky
  • Volná místa
  • Mapa stránek
  • Prohlášení o přístupnosti
  • Ochrana osobních údajů
  • Zásady cookies

Sledujte nás: