Domů Správa jeskyní ČR Ohlasy návštěvníků

Ohlasy návštěvníků

Nataša Sýkorová, 29.7.2021, Punkevní jeskyně

Dne 29.7.2021 ve 14.40 jsme absolvovali prohlídku Punkevní jeskyně. Byl to nádherný zážitek a to také díky vynikajícím průvodcům (jména bohužel nevím, ale podle času vy budete určitě vědět ????), kteří podali vyčerpávající informace a k tomu byli ještě zábavní a vtipní. Je vidět, že je práce baví a těší. Ještě jednou klukům děkuji

Odpověď

Za celý tým Punkevních jeskyní děkujeme za ocenění práce našich kolegů. Snad se Vám v budoucnu bude líbit i návštěva třeba i některé z dalších 13 zpřístupněných jeskyní v ČR ;)

Jana Červová, 27.7.2021, Punkevní jeskyně

Dobrý den, včera 26.7. 2021 jsem s rodinou navštívila Punkevní jeskyně. Moc jsme se těšili na projížďku lodí. Bohužel přístup našeho lodivoda byl opravdu hrozný. Neustále jsme naráželi do skály a vrchol všeho byla zatáčka smrti. Plnou rychlostí s námi loď narazila do skály před námi. Nevím, co to mělo znamenat. Každopádně nám to zážitek z plavby hodně pokazilo. Chápu, že není jednoduché loď řídit. A také chápu, že byl lodivod naštvaný, protože někteří návštěvníci používali mobily na natáčení a focení i když je to zakázáno, přesto si myslím, že ten náraz byl opravdu zbytečný.

Odpověď

Dobrý den, s lodí je velmi těžké v úzkém podzemí manévrovat. Snad v tom nebyl zlý úmysl kapitána lodi. Focení a natáčení během plavby je opravdu zakázané - kvůli ochraně samotných návštěvníků i přírody - skály nad řečištěm a kolem trasy plavby jsou leckdy velmi nízko a stačí vteřina nepozornosti... Vylovit vyklouzlý mobil či fotoparát ze dna Punkvy je nereálné.
A zcela nepochopitelné používání fotoblesků v jeskyni kapitánům naprosto znemožňuje řízení lodi. Jedno blesknutí do obličeje a několik minut skoro nic nevidí! Potom se nelze divit, že kapitán bohužel naráží.

Marcela, 20.7.2021, Jeskyně Balcarka

Po deseti letech jsme navštívili jeskyni Balcarka a naprostá spokojenost krápníková výzdoba a hudba v hlavním dómu
Skvělý zážitek všem doporučuji

Odpověď

Děkujeme za ocenění krás jeskyně Balcarka a budeme potěšeni, pokud Vás to inspiruje k návštěvě i některé z dalších 13 jeskyní, které Správa jeskyní ČR zájemcům nabízí k prohlídce ;)

Milan, 16.7.2021, Jeskyně Na Turoldu

V pondělí 12.7.2021 jsme navštívili Jeskyně na Turoldu a prohlídka se nám moc líbila a byla zajímavá. Super byla i průvodkyně sl. Jolana, která provázela teprve týden, což nebylo vůbec znát a byla velmi sympatická a vtipná. Děkujeme

Odpověď

Děkujeme za ohlas, průvodkyni Jolaně vyřídíme, jistě bude potěšena. Těšíme se na viděnou třeba i v některé další ze 13 jeskyní, které provozujeme ;)

František Teplý, 15.7.2021, Jeskyně Balcarka

Děkuji za super výlet. Krásná jeskyně s ještě krásnějším doprovodem úžasného Lukáše Beránka.

Odpověď

Jeskyně Balcarka je krásná a Vy jste si vymysleli skvělý výlet. Těší nás Vaše spokojenost s jeskyní i s průvodcem.

Michal S., 14.7.2021, Punkevní jeskyně

Dnes jsme navštívili, jeskyně nádherná, bohužel počet návštěvníků byl takový, že jsme stáli frontu abychom se podívali na to o čem paní průvodkyně mluví. Nebylo vidět paní průvodkyni, ani to o čem mluví... V jednom místě (asi malý prostor) jsem paní průvodkyni ani neslyšeli. Bohužel nejsem typ člověka co se musí na každého lepit a rvát se dopředu... Dno Macochy nádhera... Opět bohužel, než jsme se dostali na místo odkud jsme si chtěli pořídit fotografie, průvodkyně už začala posílat lidi k nástupnímu místu na lodičky. Pár fotek jsme udělali, odcházíme poslední. V tom nás návštěvník ze Slovenska který tam byl sám požádal, zda bychom ho nevyfotili, že paní průvodkyně nebyla ochotná. Říkám že ano, chci pána vyfotit, ale paní průvodkyně na nás začala vyloženě vřískat, ať jdeme okamžitě dolů atd... Jsme se jí tak lekli, že jsme šli. Ani jsem ho nevyfotili. Tam jsme čekali asi 10 minut na lodičku. Příroda krásná, velikost skupiny a paní průvodkyně hezký zážitek zkazili...

Odpověď

obrý den,
zájem o prohlídku Punkevních jeskyní je v letní sezoně enormní. Snažíme se (samozřejmě v limitech ochrany přírody) uspokojit co nejvíce zájemců a i tak jsou prohlídky řadu dní vyprodané. Může to být v některých užších částech jeskyně bohužel opravdu na úkor slyšitelnosti výkladu. Pro tyto účely jsme již před časem vytvořili mobilní aplikaci, která obsahuje celý, dokonce místy rozšířený průvodcovský výklad a to jak v psané, tak v namluvení formě. Odkaz na tuto aplikaci ke stažení pro Android i iOS je např. v pravé spodní části tohoto webu.
Co se týče focení v jeskyních - to jsme od letoška poprvé jako dárek návštěvníkům povolili zdarma. Ale nenárokově, v návštěvním řádu je jasně uvedeno, že jde pouze o pořizování fotek jeskyně během prohlídky, nikoli sebefocení, bez vzdalování se od skupiny, bez blesku a selfie tyče a bez zdržování prohlídky. V opačném případě může (a má) průvodkyně focení ukončit a zakázat. Takže průvodkyně postupovala zcela správně. Děkujeme za pochopení.
Pro srovnání v řadě zpřístupněných jeskyní či památek v okolních zemích je focení během prohlídky právě z důvodu zdržování prohlídky zcela zakázáno a přísně kontrolováno, včetně vykázání z prohlídky či pokuty...

Michal, 14.7.2021, Punkevní jeskyně

Punkevni jeskyne je neskutocne nadherna bohuzial sprievodkyna (14.7.2021 o 10:20) mi ju dost pokazila, ked po nas zjapala pri priepasti Macocha ked sme sa chceli odfotit, aby sme sli na lodky pri ktorych sme cakali 5min v rade. Znechutilo mi to celu prehliadku a citil som ponizene, nakolko som nic zle nespravil ani som nezdrzoval. Jej spravanie bolo neadekvatne a nikdy som sa s nicim podobnym nikde nestretol.

Odpověď

Dobrý den. Focení v jeskyních (a na dně propasti Macocha) je od letoška povolené i bez poplatku (na rozdíl třeba od Vaší domoviny;)) jako dárek SJ ČR k Mezinárodnímu roku jeskyní a krasu, ale za jasně dané podmínky NEZDRŽOVÁNÍ prohlídky. V opačném případě má průvodce pravomoc (a úkol) focení ukončit. Průvodce vás nemůže dle podmínek ochrany přírody nechat samotné na dně Macochy, musí skupinu uzavírat a zároveň již organizovat čekání na lodě v přístavišti. Děkujeme moc za pochopení.

Marcela, 29.6.2021, Punkevní jeskyně

Dnes jsme po dlouhé době a velkém těšení opět navštívili Punkevní jeskyně. Požitek z prohlídky nádherných prostor a dechberoucích výtvorů přírody nám bohužel úplně zkazil průvodce na lodičkách. Chápeme, že ne všechno se vždy musí brát vážně, ale jeho primitivní vtipy a trapné poznámky, kterými nás neustále oblažoval, naprosto neumožňovaly nechat se okouzlit podzemní atmosférou. Připadali jsme si jako na pokleslé estrádě, která se ovšem konala v neuvěřitelně krásných přírodních kulisách. Lituji, že jsem si nevzala příklad z dcery, která druhou polovinu plavby absolvovala s ucpanýma ušima, aby si ji aspoň trochu užila.
Po vystoupení z lodičky nám bylo skoro do pláče.
Před pár dny jsme navštívili prostší a menší jeskyni na Turoldu, ale zážitek v nás zanechala výrazně hlubší a velebnější. Určitě také zasluhou mladého, ale o mnoho profesionálnějšího průvodce Tadeáše(?)., kterému tímto velmi děkujeme!

Odpověď

Dobrý den,
velice nás mrzí, že se Vám nelíbil výklad kapitána při plavbě. Všichni kapitáni (a nejen oni) se snaží, aby byli návštěvníci maximálně spokojeni. Bohužel nikdy se nelze zavděčit všem, což je evidentně i tento případ. Tom co Vám nevyhovovalo, naopak oceňuje drtivá většina návštěvníků. Výklad tohoto typu na vodní plavbě s nadsázkou má již prvorepublikovou tradici a jak jsme již zmínili, většině návštěvníků nejen vyhovuje, ale jsou z něj přímo nadšeni. Přesto se Vám omlouváme, že zrovna Vám tento výklad nevyhovoval.
S přáním hezkého dne
pracovníci Punkevních jeskyní

Šárka, 27.6.2021, Javoříčské jeskyně

Chtěla bych touto cestou moc poděkovat paní Sedlákové, dobré duši této jeskyně. Má velice lidský přístup a dokáže vyřešit jakýkoliv problém v klidu a s úsměvem. Javoříčské jeskyně vřele doporučuji, jsou krásné a zajímavé!
Před pár dny jsme navštívili prostší a menší jeskyni na Turoldu, ale zážitek v nás zanechala výrazně hlubší a velebnější. Určitě také zasluhou mladého, ale o mnoho profesionálnějšího průvodce Tadeáše(?)., kterému tímto velmi děkujeme!

Odpověď

Ano, dobré duše vytvářejí dobrou pohodu a paní Sedláková si poděkování určitě zaslouží. Rádi poděkování vyřídíme a Vaše doporučení navštívit krásné Javoříčské jeskyně zveřejníme.

Simona S, 19.6.2021, Koněpruské jeskyně

Dobrý den, dnes 19. června 2021 jsem se svou rodinou navštívila Koněpruské jeskyně a byli jsme unešení. Jeskyně se nám líbila a nelitujeme, že jsem absolvovali dlouhou cestu. Výhodou byl také příjemný chládek. Chtěla bych pochválit a zároveň poděkovat paní pokladní, která byla velmi vstřícná a doporučila nám výlety do okolí. Obdivuji její trpělivost s návštěvníky, kteří na ni byli nepříjemní. Rádi se sem opět vrátíme, až bude dostavěno.

Odpověď

Opravdu nás velmi těší, že se Vám i Vaší rodině Koněpruské jeskyně líbily. Že vám prožitek neovlivnilo ani staveniště, které tam v současné době je. Naštěstí se lidské hemžení podzemních krás nedotýká, a ani stálou teplotu uvnitř jeskyně neovlivní. V dnešních tropických dnech je v podzemí velmi příjemné ochlazení. Pokud jste navíc díky ochotné paní pokladní objevili krásy Českého krasu a okolí, pak je vaše spokojenost opravdu na místě. Pracovníky Správy Koněpruských jeskyní Vaše uznání určitě potěší.

Nový dotaz

Váš příspěvek bude zobrazen až po přečtení a odpovědi od správce jeskyně.

Jeskyně

Autor

E-mail

Text

CAPTCHA

Tato otázka slouží k otestování, zda jste nebo nejste lidským návštěvníkem, a k zamezení automatického odesílání spamu.